灰狗巴士延误乘客求退款

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灰狗巴士延误乘客求退款

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太阳报
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5 \2 p4 A3 t. I3 W灰狗巴士延误乘客求退款
1 s! ^$ a9 a/ G2 g1 H一批灰狗巴士乘客, 原定在星期一平安夜, 由Kamloops坐车前往亚省卡加利, 但是巴士迟迟未有到站. 受影响乘客, 希望灰狗巴士退款。

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3 S5 c& Z4 g  m有乘客等不及, 决定改坐飞机前往目的地, 有乘客就坐的士前往亚省Lake Louise, 车费达到八百元。这些乘客都希望灰狗巴士可以赔偿他们的额外开支。
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$ I3 d* o8 T$ m7 g( f灰狗巴士公司就表示, 乘客受巴士班次延误影响, 应该先同巴士站的当值经理, 或者客户服务代表联络, 再作其它安排。
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4 c% c% ^/ N6 e$ p! m$ G6 N5 w灰狗巴士表示, 当晚是因为有巴士的暖气系统故障, 需要紧急维修, 而导致班次延误。 该班巴士最终在七个小时之后开出。